DANKE SATTLER

15.02.2017 08:00

Wie inzwischen bekannt bin ich von den Produkten der Firma Sattler vollkommen überzeugt.

Besonders haben es mir die Bausätze angetan, weil man hier für einen Bruchteil einer „echten“ Sattler Uhr die gewohnte Fertigungs – und Materialqualität erwarten kann. Seit 2010 stehe ich mit Sattler in immer enger werdenen Kontakt und ich muss sagen: Nicht nur die Produkte von Sattler, sondern auch die Macher der Marke haben meine vollste Sympathie. Sie verstehen sich neben Hersteller auch als Dienstleister der seine Kunden vollkommen zufrieden stellen will. Sie gehen auf Anregungen genauso wie auf Sonderwünsche von Kunden ein.

Als Beispiel: In einem Uhrenforum wurde vor einigen Jahren eine M1 mit Zifferblattdurchbruch vorgestellt. Der Besitzer wollte gern den Anker im Uhrwerk gedreht haben da es dadurch ein technischeres Bild gibt. Das war kein Problem für Sattler und man erfüllte seinen Wunsch. Inzwischen ist dieser „gedrehte“ Anker Standard bei den Mechanica Werken. Auch Hinweise zur Verbesserung der Bauanleitung wurden in der erweiterten Auflage des „Buch zur Uhr“ berücksichtigt. Sonderwünsche werden weitestgehend den Kunden erfüllt.

Außerdem bin ich von der Kulanzbereitschaft der Firma begeistert. Natürlich spreche ich hier von doch sehr teuren Edelprodukten --- aber selbstverständlich ist ein solches Verhalten sicherlich nicht.